top of page

Умови доставки

Вінтажні товари 

Всі вінтажні товари знаходяться у Франції. Відправка в Україну відбувається в кожну найближчу неділю і середа-четвер - посилка у Вас на відділенні. 

До Вас відбувається доставка з Тернопільської обл. за тарифами "Нова Пошта"

Можлива доставка на відділення, поштомат або кур’єрська доставка на адресу замовника. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами служби доставки, індивідуально, враховуючи оголошену вартість (фактична сума замовлення). Доставка сплачується покупцем при отриманні замовлення.

Товари "Studio_VH"
Всі наявні товари відпраляємо до 4-х робочих днів поштовим сервісом "Нова пошта" 

Можлива доставка на відділення, поштомат або кур’єрська доставка на адресу замовника. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами служби доставки, індивідуально, враховуючи оголошену вартість (фактична сума замовлення). Доставка сплачується покупцем при отриманні замовлення.

Післяплата за замовлення не передбачена.  Ми не маємо доступу до платіжних даних користувачів. Якщо у вас виникла проблема з оплатою замовлення, будь ласка, напишіть нам.

Правила повернення та обміну

Ми дотримуємось політики повернення товару протягом 14 днів після отримання. 

При поверненні або обміні товару має бути збережене оригінальне пакування. 

Товар має бути не пошкодженим та не бути у користуванні. 

Доствку у разі повернення товару оплачує покупець.

 

Як обміняти?

Щоб зробити заявку на обмін або повернення - напишіть нам:   studiovh.ua@gmail.com 

Будь ласка, розкажіть нам, чому Ви бажаєте повернути товар. Він не піійшов по розміру? Не сподобався? Це допоможе нам покращувати сервіс та якість.

 В заявці на обмін потрібно вказати: номер та дату замовлення, Ваше ім'я, товар, який хочете повернути або обміняти та причини повернення товару. 

Після відповіді менеджера, відправте товар в оригінальній упакоці на адресу, яку ми повідомимо. 

Відправлення товарів на обмін або повернення відбуваються за рахунок покупця. 

bottom of page